Сегодня расскажу о подходе, который я применяю при запуске и управлении продуктами. Он помогает разложить бизнес на составляющие, чтобы составить план создания надёжного и прибыльного бизнеса. Называется «Треугольник Б-И», я же называю его «Треугольник Кийосаки».

Это интервью с прошлого года, которое у меня брал Женя Лепёхин, редактор в «Аниме», для серии историй о продукте. В нём мы поговорили про брендинг: зачем он нужен, в чём его ценность для бизнеса и как отстаивать свои идеи, если большая часть команды их не принимает.

Недавно я осознал, что информации для меня слишком много. 5793 статьи, 2000+ сообщений, 532 письма — столько накопилось за три месяца, в которые у меня не было времени ежедневно разбирать входящие. Пока я читаю статью, публикуют ещё три. Сверху телефона в это время один за другим пуш, пуш, пуш. Выходишь на главную, а там ягодная поляна из красных кружков с цифрами. Дивный новый мир — это борьба за внимание, в которой все неплохо преуспели…

Не помню в каком году, вроде в 2013-2014, в Додо все команды стали проводить утренние планёрки. Мы собирались возле маркерных досок и начальник спрашивал сотрудников, что будут делать на неделе, и сколько времени это займёт.

Привет, друзья. В этом году одна за другой отгремели большие новости из мира больших компаний интернета: Сбер и Яндекс разбежались, Сбер сменил логотип, Сбер залез в Рамблер, Мейл и Сбер преобрели контрольный пакет Кухни на районе и Самоката, а Яндекс готов купить Тинькофф.

Интро. В сети прошёл слушок, что «Киви» закрывает «Рокетбанк», потому что не смог найти покупателя на него, а для себя его пользы не видит, потому что денег и клиентов «Киви кошелька» не приносит. Вот статья про это на vc.ru, при этом Рокет отвечает, что продолжит работать, только обслуживание теперь будет стоить денег.

Анима — это ЦРМ-система, которая бросает вызов сложности, уродству и бесполезности в программах для работы. Мы верим, что программа для работы с клиентами и сделками должна быть не только полезной, но и понятной, удобной, быстрой и красивой. История создания Анимы началась в прошлом году, мы тогда работали с местным застройщиком. Основной нашей задачей было увеличить эффективность работы отдела продаж. Эксель в этом, конечно же, помогал не очень, и мы начали пробовать разные ЦРМ, но это всегда был выбор из двух зол:

Чтобы продукт был востребован пользователями, мало того, чтобы он был им полезен. Пользователь должен понимать и принимать этот продукт. Ведь у людей есть представление не только о пользе, но и о том, в каком виде её получать.

Чтобы наполнить продукт жизнью, мало придумать полезное действие. Его нужно спроектировать, построить, испытать, чтобы он получился целостным и не развалился на части. А для запуска продукта понадобятся ресурсы, которые нужно доставить и преобразоать.

В прошлом совете я рассказал о полезном действии. Это простая схема когда кто-то почему-то делает действие в сторону нашего продукта. Но продукт обычно устроен сложнее, об этом и поговорим в этом посте.